Politique de Confidentialité

Introduction et Engagement

Chez deltharionline, nous nous engageons à protéger et respecter votre vie privée. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous utilisez notre plateforme d'optimisation de portefeuille d'investissement disponible sur deltharionline.sbs.

En utilisant nos services, vous acceptez la collecte et l'utilisation de vos informations conformément à cette politique. Si vous n'acceptez pas ces conditions, nous vous recommandons de ne pas utiliser notre plateforme.

Informations que Nous Collectons

Nous collectons plusieurs types d'informations pour vous fournir nos services d'optimisation de portefeuille et améliorer votre expérience utilisateur :

Données Techniques Automatiques : Nous collectons automatiquement certaines informations techniques lorsque vous visitez notre site, notamment votre adresse IP, type de navigateur, système d'exploitation, pages consultées, et durée de visite. Ces données nous aident à maintenir la sécurité de notre plateforme et à optimiser nos services.

Utilisation de Vos Informations

Vos informations personnelles sont utilisées exclusivement pour les finalités suivantes, dans le respect de la réglementation canadienne sur la protection des données :

• Optimisation de portefeuille : Analyser votre profil d'investisseur et vous proposer des recommandations personnalisées
• Gestion de compte : Créer et maintenir votre compte utilisateur, traiter vos demandes
• Communication : Vous envoyer des mises à jour importantes, des rapports de performance, et répondre à vos questions
• Sécurité : Protéger votre compte contre les accès non autorisés et détecter les activités suspectes
• Amélioration continue : Analyser l'utilisation de notre plateforme pour améliorer nos services
• Conformité légale : Respecter nos obligations légales et réglementaires au Canada

Partage et Divulgation des Données

deltharionline ne vend jamais vos informations personnelles à des tiers. Nous ne partageons vos données que dans les circonstances limitées suivantes :

• Prestataires de services : Partenaires techniques pour l'hébergement, l'analyse de données, et le support client (tous sous contrat de confidentialité)
• Fournisseurs de données financières : Partenaires agréés pour obtenir des données de marché nécessaires à l'optimisation de portefeuille
• Obligations légales : Autorités canadiennes compétentes si requis par la loi
• Protection des droits : En cas de nécessité pour protéger nos droits légitimes ou ceux de nos utilisateurs

Transferts Internationaux : Certains de nos prestataires de services peuvent être situés en dehors du Canada. Dans ce cas, nous nous assurons que des mesures de protection adequates sont en place, conformément aux lois canadiennes sur la protection des données.

Vos Droits et Contrôles

Vous disposez de plusieurs droits concernant vos informations personnelles. Voici comment vous pouvez les exercer :

Procédure d'Exercice : Pour exercer ces droits, contactez-nous à l'adresse info@deltharionline.sbs avec votre demande détaillée. Nous vous répondrons dans un délai de 30 jours et pourrons vous demander de vérifier votre identité pour des raisons de sécurité.

Sécurité et Protection

La sécurité de vos informations personnelles est notre priorité absolue. Nous avons mis en place plusieurs mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données :

• Chiffrement : Toutes les données sensibles sont chiffrées lors de leur transmission et stockage
• Authentification : Systèmes d'authentification forte et contrôles d'accès stricts
• Surveillance : Monitoring continu de nos systèmes pour détecter les intrusions
• Formation : Notre personnel est régulièrement formé aux meilleures pratiques de sécurité
• Audits : Audits de sécurité réguliers par des tiers indépendants
• Sauvegarde : Systèmes de sauvegarde sécurisés pour éviter la perte de données

Conservation et Suppression

Nous conservons vos informations personnelles uniquement aussi longtemps que nécessaire pour les finalités décrites dans cette politique ou pour respecter nos obligations légales :

• Compte actif : Pendant toute la durée de votre relation avec deltharionline
• Données financières : 7 ans après la fermeture du compte (obligation légale canadienne)
• Données de communication : 3 ans après le dernier contact
• Données techniques : 24 mois maximum sauf obligation légale contraire

Suppression Automatique : Nos systèmes suppriment automatiquement les données expirées selon les calendriers de conservation définis. Vous pouvez également demander la suppression anticipée de vos données en nous contactant.

Cookies et Technologies Similaires

Notre site utilise des cookies et technologies similaires pour améliorer votre expérience et assurer le bon fonctionnement de nos services :

Gestion des Cookies : Vous pouvez gérer vos préférences de cookies via les paramètres de votre navigateur. Notez que la désactivation de certains cookies peut affecter le fonctionnement de notre plateforme.

Modifications de cette Politique

Cette politique de confidentialité peut être mise à jour périodiquement pour refléter les changements dans nos pratiques ou les exigences légales. Les modifications importantes seront communiquées de la manière suivante :

• Notification par e-mail : Pour les changements substantiels affectant vos droits
• Mise à jour du site : La date de dernière modification est toujours indiquée en haut de cette page
• Période d'adaptation : 30 jours de préavis minimum pour les changements importants